বাংলাদেশের ইন্টারনেট ও টেলিযোগাযোগ খাতে আর্থিক শৃঙ্খলা এবং লাইসেন্সের শর্ত বাস্তবায়নে কঠোর অবস্থান নিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। বকেয়া রাজস্ব আদায়, অনিবন্ধিত ব্যান্ডউইথ ব্যবহারের হিসাব নিষ্পত্তি, নির্ধারিত তথ্য জমা না দেওয়া এবং লাইসেন্সের শর্ত লঙ্ঘনের ঘটনায় একাধিক প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। সর্বশেষ কমিশন সভার সিদ্ধান্তে আন্তর্জাতিক ইন্টারনেট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান, আইপি টেলিফোনি সেবাদাতা এবং টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে এই নজরদারির আওতায় আনা হয়েছে।
বিটিআরসির সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তগুলোর মধ্যে সবচেয়ে আলোচিত বিষয় হলো আন্তর্জাতিক ইন্টারনেট গেটওয়ে বা আইআইজি অপারেটরদের অনিবন্ধিত ব্যান্ডউইথ ব্যবহারের বিপরীতে বিপুল পরিমাণ পাওনা শনাক্ত হওয়া। নিরীক্ষায় ২৬টি প্রতিষ্ঠানের কাছে মোট ৯ কোটি ৪৭ লাখ ৯৭ হাজার ৩৪৪ টাকা পাওনা পাওয়া গেছে। এর মধ্যে আদায় হয়েছে মাত্র ৫১ লাখ ১৪ হাজার টাকা। ফলে এখনো প্রায় ৮ কোটি ৯৬ লাখ টাকা অনাদায়ি রয়েছে। এসব বকেয়া আদায়ে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোকে কিস্তিতে অর্থ পরিশোধের সুযোগ দেওয়া এবং কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে আইন ও লাইসেন্সিং বিভাগকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
পাওনা আদায়ের ক্ষেত্রে কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের জন্য আলাদা সিদ্ধান্তও নেওয়া হয়েছে। সাইবারগেট লিমিটেডের কাছে ৩৮ লাখ ১৯ হাজার টাকা পাওনার বিপরীতে প্রতিষ্ঠানটি ৫ লাখ টাকা পরিশোধ করেছে। বাকি ৩৩ লাখ ১৯ হাজার টাকা ১৫ শতাংশ বার্ষিক বিলম্ব ফিসহ ১২ মাসিক কিস্তিতে পরিশোধের সুযোগ দেওয়া হয়েছে। আর্থ টেলিকমিউনিকেশন লিমিটেডের কাছে ৯৬ লাখ ২৬ হাজার টাকা পাওনার বিপরীতে ২৫ লাখ টাকা পরিশোধের পর বাকি ৭১ লাখ ২৬ হাজার টাকা কিস্তিতে দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। পিয়ারেক্স নেটওয়ার্কসকে বকেয়া পরিশোধের জন্য অতিরিক্ত এক মাস সময় দেওয়া হয়েছে।
এদিকে বিটিআরসির ডেটা ইনফরমেশন সিস্টেমে (ডিআইএস) নির্ধারিত তথ্য জমা না দেওয়ায় ১১৬টি ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান বা আইএসপির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এসব প্রতিষ্ঠানকে ২০২৫ সালের জানুয়ারি থেকে মার্চ পর্যন্ত সময়ের প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দেওয়ার বাধ্যবাধকতা ছিল। লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী ইন্টারনেট সেবাদাতাদের আপস্ট্রিম ও ডাউনস্ট্রিম ব্যান্ডউইথ ব্যবহার, গ্রাহকসংখ্যা এবং নেটওয়ার্কের কার্যক্রমসংক্রান্ত তথ্য নির্ধারিত ব্যবস্থায় জমা দিতে হয়। কিন্তু প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি অংশ নির্ধারিত তথ্য জমা না দেওয়ায় কমিশন কারণ দর্শানোর নোটিশ দেয় এবং পরবর্তী সময়ে জবাব, তথ্য জমা ও নিবন্ধনের অবস্থা বিবেচনায় বিভিন্ন অঙ্কের জরিমানা আরোপ করে।
জরিমানার পরিমাণ প্রতিষ্ঠানগুলোর অবস্থাভেদে আলাদা করা হয়েছে। যারা জবাব দিয়েছে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিয়েছে, তাদের ক্ষেত্রেও লাইসেন্সের স্তর অনুযায়ী জরিমানা নির্ধারণ করা হয়েছে। আবার যারা জবাব দেয়নি কিংবা জবাব দেওয়ার পরও তথ্য জমা দেয়নি, তাদের জন্য তুলনামূলক বেশি জরিমানার সিদ্ধান্ত হয়েছে। ডিআইএসে নিবন্ধিত না থাকা প্রতিষ্ঠানগুলোকেও জরিমানার পাশাপাশি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নিবন্ধন সম্পন্ন করে তথ্য জমা দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এসব নির্দেশনা অমান্য করলে লাইসেন্স বাতিলের প্রক্রিয়া নেওয়ার কথা জানিয়েছে কমিশন। অর্থাৎ শুধু তথ্য জমা না দেওয়ার বিষয় নয়, প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত কার্যক্রম ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে জবাবদিহির বিষয়টিও গুরুত্ব পাচ্ছে।
বিটিআরসির পদক্ষেপের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ আইপি টেলিফোনি সার্ভিস প্রোভাইডার বা আইপিটিএসপি প্রতিষ্ঠানগুলোর বকেয়া আদায়। এসব প্রতিষ্ঠানের কাছে লাইসেন্স ফি ও বার্ষিক ফিসহ মোট ৩৪ কোটি ৬২ লাখ ৭ হাজার ৬৩৬ টাকা পাওনা রয়েছে বলে কমিশনের সিদ্ধান্তে উঠে এসেছে। বকেয়া পরিশোধে ব্যর্থতার কারণে ১৮টি আইপিটিএসপি লাইসেন্স বাতিল করা হয়েছে। পাশাপাশি ডিজিটাল কানেক্টিভিটি লিমিটেডের কাছে প্রায় ৮ কোটি ৭৯ লাখ টাকা এবং আইডিয়া নেটওয়ার্কস অ্যান্ড কমিউনিকেশনস লিমিটেডের কাছে প্রায় ২১ কোটি ২১ লাখ টাকা আদায়ের জন্য সার্টিফিকেট মামলা করা হয়েছে।
বকেয়া পরিশোধে ব্যর্থ কয়েকটি কার্যক্রমরত আইপিটিএসপি প্রতিষ্ঠানের সেবার সক্ষমতা ৫০ শতাংশ সীমিত করার সিদ্ধান্তও নেওয়া হয়েছে। এ তালিকায় আইসিসি কমিউনিকেশন, আইডিয়া টেক লিমিটেড, আমরা নেটওয়ার্কস লিমিটেড এবং সরকার কমিউনিকেশনের নাম রয়েছে। তবে কমিশন সভার পর আইসিসি কমিউনিকেশন, আইডিয়া টেক ও সরকার কমিউনিকেশন বকেয়া পরিশোধ করেছে বলে পরবর্তী প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। ফলে সব প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে একই সময়ে ব্যান্ডউইথ সীমাবদ্ধতা কার্যকর রয়েছে—এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর সুযোগ নেই। এ ছাড়া কার্যক্রম শুরু না করা পাঁচটি আইপিটিএসপি প্রতিষ্ঠানের লাইসেন্সের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
শুধু আইএসপি ও আইপিটিএসপি নয়, টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। ফাইবার অ্যাট হোম লিমিটেডকে বিটিআরসির পূর্বানুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে প্ল্যাটফর্ম ও সেবা চুক্তি করার অভিযোগে ৫ লাখ টাকা জরিমানা করা হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটির সাইক্লোন প্রকল্পের আওতায় এ ধরনের চুক্তি করা হয়েছিল বলে কমিশনের সিদ্ধান্তে উল্লেখ রয়েছে। টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ আইন, ২০০১-এর ৬৫(৫) ধারায় জরিমানা আরোপ করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা পরিশোধের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
এদিকে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি বা এমএনপি সেবার একমাত্র সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ইনফোজিলিয়ন টেলিটেক বিডি লিমিটেডের কাছেও বড় অঙ্কের বকেয়া শনাক্ত হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটির কাছে রাজস্ব ভাগ, বিলম্ব ফি, ভ্যাট এবং সার্ভিস অবলিগেশন ফান্ডসহ মোট ৫ কোটি ১ লাখ ৬৭ হাজার ৮১৮ টাকা পাওনা রয়েছে। এর আগে কিস্তিতে অর্থ পরিশোধের সুযোগ দেওয়া হলেও ২০২৬ সালের মার্চ থেকে জুন পর্যন্ত কিস্তি পরিশোধে ব্যর্থ হয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। এ কারণে এক লাখ টাকা জরিমানা এবং মূল বকেয়া আদায়ে আইন ও লাইসেন্সিং বিভাগকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার সিদ্ধান্ত হয়েছে।
বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেড বা বিটিসিএলের পাওনা আদায়েও উদ্যোগ নিয়েছে কমিশন। অনিবন্ধিত ব্যান্ডউইথ ব্যবহারের বিপরীতে বিটিসিএলের পাওনা প্রায় ২ কোটি ৬৪ লাখ টাকা আদায়ের জন্য আনুষ্ঠানিক পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত হয়েছে। পাশাপাশি কয়েকটি আইআইজি প্রতিষ্ঠানের বকেয়া আদায়ে সংশ্লিষ্ট বিভাগকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বলা হয়েছে।
বিটিআরসির এসব পদক্ষেপের ফলে ইন্টারনেট ও টেলিযোগাযোগ খাতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদারকি আরও কঠোর হচ্ছে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা। তবে এসব সিদ্ধান্তের প্রভাব সাধারণ গ্রাহকের ইন্টারনেট সংযোগ, গতি কিংবা সেবার দামে তাৎক্ষণিকভাবে পড়বে কি না, তা এখনই নিশ্চিত করে বলা যাচ্ছে না। কারণ যেসব প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, তাদের সেবার ধরন ও গ্রাহকভিত্তি এক নয়। কোনো প্রতিষ্ঠানের লাইসেন্স বাতিল বা ব্যান্ডউইথ সীমিত করার সিদ্ধান্ত কার্যকর হলে সংশ্লিষ্ট সেবা ও গ্রাহকদের ওপর তার প্রভাব নির্ভর করবে বিকল্প সেবাদাতা এবং নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনার ওপর।
বিটিআরসির এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য বকেয়া রাজস্ব আদায়, লাইসেন্সের শর্ত বাস্তবায়ন, অনিয়ম বন্ধ এবং টেলিযোগাযোগ খাতে জবাবদিহি নিশ্চিত করা। তবে শুধু জরিমানা বা লাইসেন্স বাতিলের মধ্যেই তদারকি সীমাবদ্ধ থাকলে চলবে না; গ্রাহকের সেবার ধারাবাহিকতা, ইন্টারনেটের মান এবং ন্যায্য প্রতিযোগিতাও নিশ্চিত করতে হবে। ফলে কমিশনের সিদ্ধান্তগুলো বাস্তবায়নের পাশাপাশি সাধারণ গ্রাহকের স্বার্থ কতটা সুরক্ষিত থাকে, সেটিও এখন নজরে রাখার বিষয়।
